ESTIMADO CLIENTE

queremos que su compra en Blue Shadow sea un verdadero placer. Si, por cualquier motivo, desea intercambiar los productos comprados en nuestra tienda, le damos esta oportunidad, con las siguientes condiciones. Creemos que esta oportunidad, poco frecuente en el mercado, le resultará cómoda y le ayudará en la gestión de su propio negocio.

1. Es posible intercambiar los productos adquiridos por otros en un plazo de 14 días calendarios desde la fecha de compra, con las siguientes condiciones:

• La base del intercambio es un documento "WZ" (prueba de almacen, que documente la salida de los materiales o mercancías del almacén) o una factura;
• el producto intercambiado debe estar libre de cualquier signo de uso, deterioros, arrugas y debe tener la etiqueta original;
• El valor de nuevo producto o productos seleccionados no puede ser menor que el valor de compra de los productos devueltos;
• Existe posibilidad de intercambiar un producto por otro igual (eligiendo otro color o talla) o por otro totalmente distinto;
• Los abrigos y otras prendas exteriores sólo pueden intercambiarse por prendas exteriores;
• los productos de la Colección Carnaval sólo pueden intercambiarse por productos de la Colección Carnaval;
• La colección de verano puede canjearse hasta el 15 de julio, la de invierno hasta el 15 de enero.

2. Los siguientes productos no pueden intercambiarse:

• de una colección/oferta limitada y marcados con una etiqueta especial "Colección limitada" debido a las cantidades limitadas en producción y al corto periodo de venta;
• accesorios (zapatos, bolsos, cinturones, guantes, etc.);
• productos comprados en precios promocionales especiales.

3. Al mismo tiempo, le pedimos que compre de forma pensada, ya que no es posible devolver los productos adquiridos.