Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Ustanowienie i realizacja Umowy o prowadzenie Konta Użytkownika

1) adres e-mail;

2) opcjonalne  – dane udostępnione poprzez integrację z kontem Google lub profilem w serwisie Facebook.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Przetwarzanie jest konieczne do należytego wykonania Umowy o świadczenie Usługi Konta, której stroną jest osoba udostępniająca dane, lub jest wymagane do podjęcia niezbędnych kroków przed formalnym zawarciem tejże umowy.

Przekazanie wskazanych informacji stanowi wymóg niezbędny do zawarcia i efektywnej realizacji umowy. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednakże odstąpienie od ich podania skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy, a tym samym uniemożliwia rejestrację i prowadzenie Konta w serwisie.

Administrator uprawniony jest do przetwarzania powyższych danych przez czas trwania umowy oraz do momentu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń mogących wynikać z tytułu świadczenia Usługi Konta.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Finalizacja i realizacja Umowy sprzedaży

1) imię i nazwisko;

2) numer telefonu kontaktowego;

3) adres e-mail;

4) pełne dane adresowe do wysyłki (ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj);

5) nazwa przedsiębiorstwa (firma) oraz NIP.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Przetwarzanie wymienionych danych jest niezbędne do zawarcia i przeprowadzenia transakcji, wykonania zobowiązań wynikających z Umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia czynności inicjujących zawarcie takiej Umowy na żądanie tej osoby.

Przekazanie powyższych informacji stanowi warunek konieczny do skutecznego zawarcia i pełnej realizacji Umowy sprzedaży lub Umów towarzyszących. Choć podanie danych ma charakter dobrowolny, ich nieudostępnienie skutkuje obiektywną niemożliwością wejścia w stosunek umowny oraz realizacji zamówienia przez Administratora.

Dane będą przetwarzane przez Administratora przez okres wymagany do należytego wykonania zobowiązań umownych, a po tym czasie – do momentu upływu terminów przedawnienia wszelkich roszczeń wynikających z zawartej Umowy lub Umów.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Obsługa i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych

1) imię i nazwisko;

2) adres e-mail;

3) numer telefonu;

4) dokładny adres korespondencyjny (ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj).

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Przetwarzanie danych odbywa się w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na rzetelnej obsłudze zgłoszeń dotyczących jakości towarów oraz rozpatrywaniu reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do identyfikacji kupującego oraz przeprowadzenia procesu weryfikacji zgłoszenia. Brak danych uniemożliwi nam rozpatrzenie reklamacji.

Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do zakończenia procedury reklamacyjnej, a następnie archiwizowane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy (aby zabezpieczyć dowody na wypadek ewentualnych sporów prawnych).

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Dystrybucja Newslettera oraz informacji handlowych

adres poczty elektronicznej

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przetwarzanie danych opiera się na realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Polega on na prowadzeniu działań marketingowych, w szczególności na komunikowaniu Użytkownikom aktualnych promocji, nowych kolekcji oraz ofert specjalnych dostępnych w hurtowni online Blue Shadow

Przekazanie adresu e-mail ma charakter w pełni dobrowolny, jednak stanowi warunek techniczny umożliwiający przesyłanie Newslettera. Brak podania tych danych skutkuje brakiem możliwości otrzymywania cyklicznych informacji o nowościach i ofertach.

Administrator będzie operował adresem e-mail do momentu zrealizowania celu biznesowego lub do chwili złożenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych (np. poprzez wypisanie się z listy subskrybentów).

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Realizacja wysyłki komunikatów marketingowych drogą SMS

numer telefonu komórkowego

 art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przetwarzanie danych odbywa się w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na utrzymywaniu relacji z Użytkownikami poprzez bezpośrednie informowanie o ofertach specjalnych, wydarzeniach oraz nowych produktach w asortymencie Hurtowni online Blue Shadow.

Wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień SMS oraz podanie numeru telefonu jest w pełni dobrowolne. Stanowi ono jednak warunek techniczny niezbędny do uruchomienia tej usługi. Brak udostępnienia tych informacji uniemożliwi przesyłanie krótkich wiadomości tekstowych zawierających aktualne propozycje handlowe.

Administrator będzie przetwarzał wskazany numer telefonu do momentu zrealizowania założeń biznesowych lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu (np. poprzez cofnięcie zgody na ten kanał komunikacji), co skutkować będzie natychmiastowym zaprzestaniem wysyłki.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Obsługa bieżącej komunikacji systemowej i informacyjnej (np. statusy realizacji Zamówienia, potwierdzenia operacyjne)

adres e-mail

 art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Polega on na zapewnieniu Użytkownikom sprawnego przepływu informacji dotyczących przebiegu świadczonych usług oraz etapów realizacji składanych zamówień.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, jednak niezbędne do przekazywania powiadomień o czynnościach podejmowanych w ramach obsługi klienta. Następstwem niepodania tych informacji będzie brak możliwości bieżącego informowania Użytkownika o postępach w realizacji zleceń.

Administrator będzie operował adresem e-mail w tym celu do momentu zrealizowania założeń obsługowych lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec takiego przetwarzania danych.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Obsługa i procesowanie zapytań ofertowych dotyczących Produktów

1) imię;

2) adres e-mail. 

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Przetwarzanie danych osobowych w tym zakresie odbywa się na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez Ciebie zgody, poprzez wysłanie formularza kontaktowego.

Podanie wskazanych informacji jest w pełni dobrowolne, lecz stanowi warunek niezbędny do uzyskania odpowiedzi na złożone zapytanie. Brak udostępnienia danych będzie skutkował niemożliwością przygotowania i przesłania informacji zwrotnej dotyczącej wybranego Produktu.

Dane będą przetwarzane przez Administratora do momentu wycofania zgody przez Użytkownika, jednak nie dłużej niż do czasu ostatecznego udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie i zakończenia korespondencji w danej sprawie.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Realizacja zobowiązań podatkowo-księgowych (w tym wystawianie faktur VAT oraz archiwizacja dokumentacji finansowej)

1) imię i nazwisko lub nazwa pełna firmy;

2) adres zamieszkania lub oficjalny adres siedziby;

3) Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP);

4) unikalny numer Zamówienia.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Przetwarzanie danych jest konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze, wynikających wprost z przepisów prawa podatkowego oraz ustawy o rachunkowości.

Podanie wskazanych informacji jest dobrowolne, jednak stanowi wymóg ustawowy niezbędny do prawidłowego rozliczenia transakcji i wystawienia dokumentów księgowych. Niepodanie tych danych uniemożliwi Administratorowi wywiązanie się z obowiązków fiskalnych, co w praktyce uniemożliwia dokonanie sprzedaży.

Dane będą archiwizowane przez Administratora przez czas wymagany przepisami prawa, tj. przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku należnego z tytułu dokonanej transakcji.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Realizacja wymogów prawnych w zakresie ochrony prywatności (w tym obsługa Twoich praw jako podmiotu danych)

1) imię i nazwisko;

2) dane kontaktowe udostępnione Administratorowi (e-mail, adres korespondencyjny, nr telefonu).

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Przetwarzanie informacji jest niezbędne do pełnego wywiązania się przez Administratora z obowiązków nałożonych przez przepisy RODO oraz krajowe ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności w zakresie dokumentowania i obsługi zgłaszanych przez Ciebie żądań.

Podanie wskazanych informacji jest dobrowolne, jednak stanowi warunek konieczny do rzetelnej weryfikacji tożsamości oraz sprawnej realizacji uprawnień przysługujących Ci na mocy RODO. Odmowa ich podania uniemożliwi Administratorowi prawidłowe rozpatrzenie wniosków oraz dopełnienie procedur wymaganych przez prawo.

Dane będą przetwarzane przez Administratora do momentu wygaśnięcia lub przedawnienia wszelkich roszczeń mogących powstać w związku z ewentualnym naruszeniem przepisów o ochronie danych osobowych.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Zabezpieczenie interesów prawnych: ustalanie, dochodzenie oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami

1) imię i nazwisko;

2) nazwa firmy oraz NIP;

3) adres e-mail;

4) adres siedziby lub miejsca zamieszkania;

5) numery identyfikacyjne (KRS/PESEL).

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przetwarzanie danych opiera się na realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Działanie to ma na celu ochronę praw majątkowych i niemajątkowych Hurtowni online Blue poprzez umożliwienie dochodzenia należności lub obronę przed roszczeniami wynikającymi z zawartych umów handlowych.

Przekazanie powyższych informacji jest dobrowolne, jednak stanowi warunek niezbędny do zabezpieczenia relacji prawnej między stronami. Niepodanie tych danych uniemożliwi Administratorowi podjęcie skutecznych kroków prawnych w celu ochrony swoich interesów lub obrony w przypadku sporów sądowych i pozasądowych.

Administrator będzie uprawniony do przetwarzania wymienionych danych osobowych do czasu prawomocnego zakończenia postępowań lub do momentu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z całokształtu współpracy i zawartych z Administratorem umów.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Monitorowanie i analiza zachowań Użytkownika na platformie (optymalizacja użyteczności serwisu)

1) sygnatura czasowa wizyty (data i godzina);

2) adres IP urządzenia;

3) specyfikacja techniczna (system operacyjny, typ przeglądarki);

4) szacunkowa lokalizacja geograficzna;

5) parametry sesji (czas przebywania w serwisie, historia przeglądanych Produktów i podstron oraz interakcje wewnątrz Sklepu).

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przetwarzanie danych opiera się na realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Polega on na gromadzeniu i analizie danych statystycznych dotyczących aktywności Użytkowników, co pozwala na stałe doskonalenie funkcjonalności hurtowni, dopasowanie asortymentu do potrzeb rynku oraz poprawę wydajności Hurtowni online Blue Shadow

Gromadzenie powyższych informacji odbywa się w sposób dobrowolny (często zautomatyzowany poprzez pliki cookies), jednak jest niezbędne do celów analitycznych Administratora. Brak możliwości przetwarzania tych danych uniemożliwi nam prowadzenie statystyk i optymalizację serwisu pod kątem Twoich preferencji zakupowych.

Dane te będą przetwarzane do momentu zrealizowania celów analitycznych lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec monitorowania jego aktywności.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane osobowe

Podstawa prawna

Administrowanie Hurtownią

1) adres IP urządzenia;

2) sygnatura czasowa (dokładna data i godzina zapytania skierowanego do serwera);

3) parametry techniczne przeglądarki internetowej

4) dane o wykorzystywanym systemie operacyjnym.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przetwarzanie wymienionych danych odbywa się w ramach realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Polega on na zapewnieniu bezawaryjnego działania Hurtowni online Blue Shadow oraz gwarantowaniu bezpieczeństwa IT. Informacje te są automatycznie utrwalane w logach serwera podczas każdej interakcji z serwisem, co jest procesem niezbędnym z punktu widzenia nowoczesnej administracji systemami webowymi.

Podanie tych informacji ma charakter dobrowolny (odbywa się poprzez Twoją aktywność w sieci), jednak jest technologicznie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania i wyświetlania zawartości Hurtowni. Brak możliwości zapisu tych danych w logach systemowych uniemożliwiłby Administratorowi bieżące monitorowanie poprawności działania serwisu oraz diagnozowanie błędów.

Administrator będzie przetwarzał powyższe logi systemowe do momentu wypełnienia celów technicznych lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

RODZAJ

NAZWA PLIKU

DOSTAWCA

FUNKCJA PLIKU

OKRES DZIAŁANIA